政策與條款

1.本網站所有商品標價一律內含5%營業稅。

2. 即日起為響應環保政策, 所有二聯式發票不再郵寄, 一律由客服人員線上登錄, 兌獎, 若有中獎將補寄發票予受獎人。

3.本網站商品標價及相關促銷活動僅適用Win Shopping線上訂購。

4.於本網站購物均享有七日商品鑑賞期(包含例假日),欲退換貨之商品請保留完整外包裝以及內容物所有物件,於商品到貨內七日內註明退換貨原因並逕寄回 Win Shopping(運費由買方吸收)
,本客服中心將儘速協助您完成退換貨手續。換貨商品必須是全新狀態且完整包裝,請保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有隨附文件資料的完整。如商品未完整一次退回,需自行負擔運費將遺漏之部分自行寄回。


5.退貨時,若該筆訂單內符合Win Shopping之任何商品或組合優惠、購物車滿額 ( 滿件 ) 折扣/贈品活動,當您欲退貨時,必須將同筆訂單編號中所有商品一併進行退貨作業,意即同一次購買所有的商品必須全部退回。

6.如遇下述幾種情況,於商品到貨七日內透過網站填寫表單或告知客服人員,本站將無條件換貨:實際收到的商品與所訂購商品不符合、產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合、商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。(相關事項請電洽04-2531-8899)

7.若消費者訂購之商品屬於以下情形:預購類商品、商品頁顯示無庫存、須向供應商調貨、轉由廠商出貨,因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,Win Shopping將以最適方式(以電子郵件為主,再輔以電話、郵遞或傳真等)告知。

8.若您採用ATM轉帳方式支付訂單款項,請於匯款後致電(客服專線 04-2531-8899 分機 23466),告知您匯款帳戶後五碼、匯款金額、會員姓名及訂單編號。

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10.本網站商品與發票將分別寄送,並採郵局或宅配之寄送方式,配送作業約需3~7工作天,恕無法指定配送日期。如經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天;或兩次配送均拒收,本公司將取消該筆訂單。且依統一發票使用辦法規定,發票一經開立不得任意更改或改開。

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16. Win Shopping保有對以上購物政策與條款的最終解釋權。